Sisällysluettelo

• Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Bonukset ja Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
• Asiakastuki sekä Tuki
• Turvallisuus sekä Lisenssi

Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat

BillyBets on rakentanut kattavan pelitarjonnan, mikä sisältää jopa 3000 eri vaihtoehtoa. Saatavilla on laajan kokoelman slotteja, klassikoita sekä live-kasinopelejä, jotka kaikki vastaavat jokaisen asiakkaan tarpeisiin. Kumppanuus toimialan parhaiden pelintarjoajien kanssa varmistaa erinomaisen pelikokemuksen.

Meillä Billy Bets käyttäjät löytävät suosituimpia klassikkoja kuten Starburst, Book of Dead & Gonzo’s Quest, vaan lisäksi tuoreimmat pelit tulevat saataville heti kun ne ilmestyttyä markkinoille. Tarjontamme laajenee joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla.

Yhteistyökumppanimme

Olemme luoneet kumppanuudet monien kansainvälisesti merkittävien kehittäjien myötä. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play ovat ainoastaan joitakin tapauksia yrityksistä, joiden kaikkien tuotteita tarjoamme käyttäjillemme. Se takaa että, miten pelaajat saavat nauttia parhaista kuvista, toiminnoista sekä voittomahdollisuuksista.

Bonustarjoukset & Kampanjat

BillyBets jakaa edullisia tarjouksia niin tulokkaille kuin nykyisille pelaajille. Aloituspakettimme toimii kehitetty antamaan tuoreillle käyttäjille hyvän lähdön, sekä jatkuvat bonuksemme pitävät sen että asiasta, miten uskollisimmat pelaajamme nauttivat säännöllisesti bonuksia toiminnalleen.

Tarjouskokonaisuus Pelaajillemme

• Uusien pelaajien paketti tuoreillle pelaajille, joka kokonaisuus sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia valituille peleille
• Viikottaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille, jotka henkilöt tekevät säännöllisiä talletuksia
• Takaisinmaksuohjelma, mikä hyvittää osan häviöistä takaisin pelitilille
• Huippupelaajien ohjelma, jonka kautta palkitsee aktiivisimmat asiakkaat ainutlaatuisilla tarjouksilla sekä omalla palvelulla
• Turnaukset että kisailut, joissa pääsee voittaa palkintoja sekä erilaisia palkintoja

Jokainen tarjouksemme toimivat ymmärrettävien ehtojen myötä, ja kierrätysvaatimukset sijoittuvat markkinoiden normaalia. Panostamme läpinäkyvyyteen, joten jokainen bonusehdot ovat vaivattomasti saatavilla jo ennen bonuksen aktivointia.

Maksumenetelmät & Nostot

BillyBets mahdollistaa monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä suomalaisille pelaajille. Ymmärrämme, että nopeat että varmat transaktiot muodostavat keskeinen tekijä laadukasta pelaamista, minkä vuoksi olemme luoneet maksuratkaisumme vastaamaan korkeimpia standardeja.

Rahannostojen Käsittely

Kotiutuspyyntöjen käsittely riippuu käytetystä maksuvaihtoehdosta. Trustly-kotiutukset käsitellään välittömiä, kun taas tilisiirrot vievät viedä muutaman pankkipäivän. Jokainen rahansiirrot käsitellään varmasti, sekä suoritamme tarpeelliset varmennukset pelaajien tietoturvan varmistamiseksi.

Asiakaspalvelu sekä Tuki

BillyBets keskittyy asiakastukeen tarjoamalla useita tapoja ottaa yhteyttä tukeemme. Tukipalvelumme toimii suomen kielellä, mikä seikka yksinkertaistaa yhteydenpitoa sekä asioiden ratkaisua. Asiakaspalvelumme koostuu koulutetuista henkilöistä, jotka tietävät toimialan että voivat auttamaan erilaisissa tilanteissa.

Yhteydenottokanavat

1. Chat-palvelu: Saatavilla 24/7, tehokkain tapa löytää neuvoja kiireellisiin pulmiin ja ongelmiin
2. Sähköposti: Vasteaika yleensä alta 24 tunnin, soveltuu yksityiskohtaisempiin kysymyksiin
3. Soittopalvelu: Saatavilla arkipäivisin klo 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin rajoitetummin
4. Usein kysytyt kysymykset: Laaja ohjeistus yleisimpiin aiheisiin että ongelmiin

Tukitiimimme hoitaa koko viestit luottamuksellisesti sekä yrittää ratkaisemaan ongelmat erittäin pian. Analysoimme palautetta jatkuvasti parantaaksemme palveluitamme.

Suojaus ja Lisenssi

BillyBets operoi Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, mikä on yhden arvostetuimmista että ankarasti säännellyistä sääntelytahojen jakamista toimiluvista Euroopassa. Malta Gaming Authority aloitti aikana 2001, ja taho valvoo tiukasti jokaista toimijoitaan varmistaen reilun pelitoiminnan ja pelaajien suojan.

Hyödynnämme alan huippuluokan salaustekniikkaa suojataksemme jokaista dataa, jonka siirtyy järjestelmiemme ja asiakkaiden päätelaitteiden välillä. Tämä varmistaa, kun kaikki henkilökohtaiset tiedot, maksudata että transaktiot ovat täysin suojattuja muilta tahoilta.

Vastuullinen Pelaaminen

BillyBets on panostanut hallittuun pelaamiseen. Mahdollistamme apuvälineitä, joiden turvin pelaajat voivat asettaa talletuslimiittejä, häviörajoja ja aikarajoja. Käyttäjillä on myös vaihtoehto hankkia hengähdystauko pelitoiminnasta tai sulkea tilinsä pysyvästi, siinä tapauksessa että pelaaja näkevät pelaamisen kehittyvän ongelmaksi.

Kumppanuudessa Peluuri kanssa esitämme apua sekä ohjausta henkilöille, ketkä tarvitsevat avustusta toimintaansa koskevissa asioissa. Alaikäisten toiminta on kategorisesti estetty, sekä suoritamme säännöllisiä ikävarmistuksia vahvistaaksemme, kun koko asiakkaamme ovat täysi-ikäisiä.